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Recomendaciones de Seguridad para usuarios de internet, tarjetas y cajeros automáticos


A continuación le entregamos un conjunto de recomendaciones tendientes resguardar su información y evitar el uso indebido de sus productos. Le rogamos leer atentamente cada una de los puntos siguientes:

Internet
  • Cambiar periódicamente la(s) clave(s). No utilice valores obvios como fechas de nacimiento, aniversarios u otro valor fácilmente identificable. Utilice valores distintos en ambas claves. No use claves que haya registrado en otros sitios web.
  • No entregar sus claves a terceros. La clave de acceso al sitio permite que usted consulte su información personal, al entregarla a otras personas usted está compartiendo esta información. La clave de transferencias de fondos permite realizar traspasos a cuentas de terceros, al compartir esta usted está permitiendo que otros dispongan de su dinero.
  • Le recomendamos desactivar las opciones de recordar / guardar contraseñas de su navegador.
  • No ingresar su información personal a páginas vinculadas desde correos electrónicos. Se recomienda nunca ingresar su RUT y clave en una página web que se abre desde un correo electrónico (email), es preferible digitar la dirección web referida directamente en su navegador.
  • Banco Security NUNCA le enviará un correo electrónico con vínculos a páginas donde se solicita ingresar datos personales, en cambio podremos solicitar que visite nuestro sitio para lo cual le pediremos que digite nuestra dirección www.qabancosecurity.cl/empresas directamente en su navegador.
  • Banco Security está permanentemente trabajando para mejorar los estándares de seguridad en la entrega de información y realización transacciones, esto significa que sin su RUT y sus claves, ningún desconocido podrá realizar operaciones simulando ser usted.

Cajeros Automáticos
  • Respete su turno para el uso del cajero automático, esperando afuera o a una distancia prudente de quien lo esta utilizando en ese momento.
  • Evite hacer operaciones en el cajero con personas desconocidas muy cerca de Usted.
  • Sólo siga las recomendaciones indicadas en el recinto del cajero automático. Evite consejos de desconocidos.
  • Cuente su dinero en forma discreta.
  • Asegúrese de retirar la tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere a que la pantalla vuelva al inicio.
  • Evite pasar su tarjeta a otra persona. Recuerde que ésta es personal y que el uso indebido de la misma es también de su responsabilidad.
  • Retire y guarde los comprobantes obtenidos en los cajeros automáticos, así evitará que terceros los usen en su perjuicio.
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, bloqueela y de aviso de inmediato al banco.
  • Si el cajero le entrega un monto de efectivo diferente al solicitado, denuncie este hecho con la máxima celeridad al banco.
  • Los números telefónicos indicados en el recinto donde está ubicado el cajero automático, funcionan las 24 horas del día, durante todo el año y se encuentran disponibles para recibir bloqueos y denuncias de los clientes.
¡Le recordamos que su precaución es vital para prevenir el uso indebido de su información!

En caso de cualquier duda, no dude en llamar a su ejecutivo o al Servicio de Atención de Clientes Security al (2) 584-4080.




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